终端未携带IMS APN导致返回4G后注册失败问题
4- admin 发布于 2017-02-10
问题描述: 长沙河东终端附着后，存在3个缺省承载，Bearer Id分别为5、6、7，且承载ID 6,7 的APN均为IMS，在LTE弱覆盖区域终端重定向/切换到23G后，由于只断开Bearer Id为6的IMS承载，在终端返回4G后终端异常匹配了Bearer Id为7的IMS承...
阅读(5674)评论(0)赞 (6)
2017年02月的文章
HTC终端4G网络附着问题
5- admin 发布于 2017-02-10
现象描述 HTC手机终端无法正常附着4G网络，终端无法上网也无法完成IMS注册。 故障诊断 HTC终端未尝试激活CMNETAPN，因而无法上网；终端虽然发起IMSAPN激活请求，但IMS注册PDNType请求为IPv4,PGW拒绝建立session并下发Cause:PDN typ...
阅读(3292)评论(0)赞 (7)
地下车库-115场景eSRVCC优化参数设置
5- admin 发布于 2017-02-10
问题描述 地下车库-115场景下，参数采用初始配置1，A2判决门限为：LTE<-110dBm，B2判决门限为：LTE<-120dBm，GSM>-85dBm。UE进入地下车库，当LTE信号低于-120dBm时触发B2事件，但在1秒内RSRP由-120dBm降低至-...
阅读(3087)评论(0)赞 (4)
终端注册异地MME导致无法进行eSRVCC问题
5- admin 发布于 2017-02-10
问题描述 在福州进行eSRVCC测试中发现，在无线环境满足切换条件情况下，ms只上报测量报告，未发生切换。 原因分析 下表为eNB参数配置。 MS只上报测量，未发生切换问题，查看基站无相关告警，检查邻区无漏配，参数配置一致情况下，未切换问题还是存在。后续测试中,通过抓取核心网，e...
阅读(2844)评论(0)赞 (1)
QCI=1开关未打开及maxGBR配置过低对VoLTE通话建立的影响问题
5- admin 发布于 2017-02-10
问题描述 当拨打volte电话时，QCI=1开关未打开，没有建立QCI=1的专用承载，电话拨通5S后自动挂断如图所示： 原因分析 根据语音通话的专用承载专用承载要求，必须打开QCI=1的专用承载开关，才能正常拨打电话。在后台配合下，开启QCI=1的专用承载，并配置maxGBR=2...
阅读(4145)评论(1)赞 (6)
HTC M8终端回落至2/3G后强锁4G无法正常进行VoLTE语音业务问题
3- admin 发布于 2017-02-10
问题描述 HTCm8终端在回落至2/3G后，如果此时进入工程模式强锁至4G网络后再设置回2/3/4G自动选择，并与另外一部VoLTE终端进行语音通信，那么此时会触发CSFB流程，而不是VoLTE语音业务。 原因分析 通过抓包分析，HTC终端如果在2/3G下，通过设置“LTEonl...
阅读(2952)评论(0)赞 (2)
呼叫前转 、呼入限制等补充业务的数据配置问题
3- admin 发布于 2017-02-10
问题描述 按VOLTE测试要求，补充业务体验测试中遇到呼叫前转、呼入限制等业务无法进行。 原因分析 排查该问题，首先要从提供补充配置的网元入手。UtAS是提供业务逻辑和业务执行的应用服务器，VoLTE中使用其进行UE到业务AS的业务数据管理配置，提供设置、取消业务数据，激活、去激...
阅读(4136)评论(0)赞 (1)
视频主叫必现失败问题分析
8- admin 发布于 2017-02-10
问题描述 测试点使用Mate7测试视频呼叫功能，主叫发起视频呼叫后一直停留拨号界面，被叫Mate7未振铃。 原因分析 查看SIP信令发现终端收到183后没有回复UPDATE，因此需要查看空口确认承载建立是否出现异常。 查看空口信令发现终端Invite发出后，网侧只下发了一次QCI...
阅读(2723)评论(0)赞 (8)
终端参数设置导致呼叫建立时延偏低分析
5- admin 发布于 2017-02-10
问题描述 测试基本呼叫业务用例时统计10次VoLTE呼叫VoLTE好点长呼的平均呼叫建立时延为1.32s，相比其他测试厂家时延统计值偏低（一般为2~3s）。 原因分析 首先明确呼叫建立时延定义，即第一条随机接入消息到终端接收到网络侧下发的SIP 180Ring消息之间的时间差。处...
阅读(2764)评论(0)赞 (1)
GSM邻区配置导致eSRVCC切换失败
9- admin 发布于 2017-02-10
问题描述 两部终端在RSRP为-84dBm处拨通VoLTE，然后终端1保持原地不动，终端2向LTE信号弱的地方移动。如下图所示，当LTERSRP达到测量门限时，终端上报MR后网络并未下发Mobility From EUTRA Command handover命令。一直到RSRP降...
阅读(3269)评论(0)赞 (3)
VoLTE测试区域F频段和D频段间S1切换失败率高
3- admin 发布于 2017-02-10
问题描述 网管统计F频段与D频段间S1切换成功率较低，从核心网侧信令看基站侧频繁进行S1切换请求和切换取消。 原因分析 VoLTE选取的实验站为新建D频段基站，为避免对现网的影响，核心网侧采用单独的MME进行管理，与周边的F频段基站分属不同的MME。 网管统计发现F频段与D频段间...
阅读(3833)评论(0)赞 (1)
HTC终端IMS注册慢
6- admin 发布于 2017-02-10
问题描述 2部HTCM8终端，一部开机后，很快完成了附着与IMS注册。而另一部附着完成后，约在1分5秒钟，才发起IMS注册过程，两部终端注册时间差异较大。 原因分析 终端开机后，在AttachRequest消息可知： Voice domain preference and UE&...
阅读(3249)评论(0)赞 (2)
寻呼时间过长导致超时问题
8- admin 发布于 2017-02-10
现象描述： 在进行域选择专题测试时，发现VoLTE用户主叫在2/3G、被叫在LTE下注册并做被叫时偶发呼叫无法接续的情况。 故障诊断： 被叫侧在IMS域寻呼无响应之后会在CS域再寻呼，这2个阶段时延过长，可能导致主叫用户在CS域的某个计时器超时，导致呼叫异常释放。 原因排查： 呼...
阅读(5765)评论(0)赞 (3)
排除用户原因的附着成功率低
2- admin 发布于 2017-02-10
【故障现象】 某天某省的排除用户原因的附着成功率从 90%以上，下降到 60%左右。 【故障分析】 从该指标的算法看，排除用户原因的附着成功率=EPS附着成功次数 / (EPS附着请求次数 -非法用户的EPS附着失败次数 -非法ME的EPS附着失败次数 -EPS服务不允许的 EP...
阅读(3502)评论(0)赞 (1)
爱立信MME到中兴MME切换出现4G业务断流
2- admin 发布于 2017-02-10
【故障现象】 在测试4G用户从中兴MME覆盖下切换到爱立信MME覆盖范围，发现4G用户切换失败，出现4G业务中断的情况。 【故障分析】 经过在MME侧抓包分析，从爱立信MME覆盖范围移动到中兴MME覆盖范围内，会由原MME发起Forward Relocation Request，...
阅读(3307)评论(0)赞 (1)
过渡方案4G用户终端有4G信号但附着失败，驻留2,3G
2- admin 发布于 2017-02-10
【故障现象】 过渡方案4G用户终端有4G信号，但是附着失败，只能驻留在2、3G网络，更换位置后重新有4G标志，尝试附着仍然失败。 【故障分析】 进行信令跟踪，发现用户在2、3G下无附着4G的请求上来，要求4G用户更换位置，能触发附着请求，查看信令发现拒绝原因值是#15No Sui...
阅读(3816)评论(0)赞 (2)
国际漫游用户漫入到国内MME下无法使用
6- admin 发布于 2017-02-10
【故障现象】 韩国、香港等国际漫游用户在国内某市中兴MME下无法附着使用4G业务，而国内用户在同一地点正常使用4G业务。 【故障分析】 进行信令跟踪，发现国际漫游用户附着时，MME回了PDN connectivity reject，原因值为网络失败： 【故障分析】 MME失败观察...
阅读(3545)评论(0)赞 (2)
临时方案用户预换卡不能使用 2、3G业务
2- admin 发布于 2017-02-10
【故障现象】 临时方案的用户，在更换USIM卡但未开通4G业务的情况下，在4G网络的覆盖下，用4G手机终端可能无法正常使用2,3G业务。只能在4G手机上设置“2,3Gonly”，才能恢复正常使用。 【故障分析】 临时方案的用户，在更换USIM卡但未开通4G业务的情况下，当前BOS...
阅读(2417)评论(0)赞 (1)
VoLTE语音通话功耗偏高问题
2- admin 发布于 2017-02-09
【问题现象】 相同终端，在某些站点下VoLTE语音通话功耗偏高，续航时间短。 【原因定位】 1、首先检查基站下发的上行功控相关参数和指令，如果基站PUSCH闭环功控未开启，会导致终端发射功率被控到最大。关闭功控和打开功控两种场景下，平均电流相差40mA左右。 2、检查语音业务专用...
阅读(2992)评论(0)赞 (1)
中兴eNB开启ROHC后VoLTE视频无图像问题处理
2- admin 发布于 2017-02-09
【问题现象】 长沙视频通话测试发现：当中兴eNB开启ROHC功能后，导致下行大量丢包，丢包最多达90％，视频质量很差。ROHC关闭后，无此问题。 【原因定位】 经基站侧抓包分析，定位问题为处理IPv6包过程中出现问题： 1）基站侧在profile1的压缩流程时，没有检测RTP的扩...
阅读(2563)评论(0)赞 (1)
VOLTE视频业务卡顿
2- admin 发布于 2017-02-09
【问题现象】 河南安阳移动VOLTE试点网络下，使用MATE7+诺基亚测试SIM卡接入如下组网方式1时，进行视频业务时发现明显的马赛克现象及卡顿问题。处于相同的测试地点下，使用MATE7+华为测试SIM卡接入组网方式2时，视频业务流畅无卡顿现象。 组网方式1：华为eNodeB+华...
阅读(4494)评论(0)赞 (1)
站内切换后不活动定时器异常超时导致VoLTE掉话
4- admin 发布于 2017-02-09
【问题现象】 VoLTE拉网测试，两部编号为802和818的终端对打，其中802为主叫，818为被叫。15:25:16Probe显示ERAB异常释放，VoLTECallDrop。 【原因定位】 当UE不活动定时器配置为10s时，VoLTE在通话过程中进行站内切换后，由于产品问题，...
阅读(4720)评论(0)赞 (1)
切换不及时导致掉话
3- admin 发布于 2017-02-09
【问题现象】 深圳网格30VoLTE测试过程中，在清水河四路与清水河一路交汇路段出现掉话。 【原因定位】 主叫终端SIP流程完整，不存在掉话。查看终端RRC消息，终端在空口质量良好（-84/22）的情况下，收到了网络下发的rrc connection release消息，原因值为...
阅读(2391)评论(0)赞 (0)
终端20s未收到下行RTP包导致掉话问题
4- admin 发布于 2017-02-09
【问题现象】 终端在弱场区域连续20s收不到RTP包，导致RTP inactivity，终端发起bye结束会话，形成掉话事件。 【原因定位】 测试中每次会话保持时间设定为3分钟，所以终端提前发出bye为异常事件，首先应排除测试人员操作错误的情况（与测试人员确认当天是否发生过误操作...
阅读(5274)评论(0)赞 (0)
TM3切换TM8掉话
2- admin 发布于 2017-02-09
【问题现象】 在广州测试时发现较多的RRC重建导致的volte掉话，终端log来看，终端rrc Connection Reestablishment Request被拒绝之后，没有恢复QCI专载导致掉话。 【原因定位】 终端log来看： 1）终端发送A2测量报告，然后收到异频异系...
阅读(2854)评论(0)赞 (1)