2017年01月的文章 第6页

Diameter故障代码

VoLTE终端被叫按CSFB接通

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- admin 发布于 2017-01-03

【问题现象】 在高通测试的过程中,被叫经常收到CS paging,发生CS fall back。 【问题分析】 在VoLTE普通拨测过程中,经常出现被叫CSFB的情况,如信令截图所示,收到CS paging,然后开始CSFB的流程,并不是预期的VoLTE通话。 复现问题,从IMS...

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eNodeB问题

上行链路干扰导致VoLTE呼叫成功率低

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- admin 发布于 2017-01-03

【问题现象】 在定点测试所选择的某干扰严重基站,基站所接收到的干扰功率高达-69dBm,导致RRC连接不能正常建立,VoLTE的呼叫建立成功率仅为5%。 【问题分析】 我们分析测试log也可以看出,在此上行干扰严重的场景下,下行物理层重传比例很大,BLER非常高。 同时,由下图可...

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eNodeB问题

QoS配置不全导致切换失败

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- admin 发布于 2017-01-03

【问题现象】 测试发现爱立信pci440小区与pci89小区之间切换失败。 【问题分析】 复测之后回放log,发现VoLTE掉话频繁出现在pci440与pci89的两个小区切换的时候。UE在从pci440的小区往pci89的小区切换的时候,专载被释放。 检查了pci89的配置,虽...

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eNodeB问题

基站版本不同导致站间切换失败

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- admin 发布于 2017-01-03

【问题现象】 在进行室内外切换测试中,室外站为Band 38(EARFCN 37900,PCI 48),R10版本,室内站为Band40(EARFCN 38950,PCI 0),R8版本。当进行室外站至室内站切换时,出现RLF导致切换失败。 【问题分析】 如下图所示的信令,当UE...

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503:Service Unavailable

基站不支持VoLTE功能导致切换掉话

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- admin 发布于 2017-01-03

【问题现象】 终端无线链路失败后在PCI329上重新建立RRC连接,网络侧没有建立专用承载,5s之后网络侧发送SIP BYE 503 导致掉话。 【问题分析】 问题出现的过程如下图,当MO/MT UE在PCI 343上出现无线链路失败后,在PCI 329上进行重建,被拒绝。之后同...

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三融合HSS

没有签约被叫锚定数据导致VOLTE掉话

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- admin 发布于 2017-01-03

故障现象 2015年10月1日~16日期间对苏州所有网格进行多轮次VOLTE拉测以保障其正常商用,拉测过程中出现两部M8测试手机终端在IMS进行正常通话时,其他三方用户(2/3G用户)呼入会导致回落2G导致VOLTE语音掉话现象。 原因分析 造成掉话的原因分析: 处理步骤 1、使...

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其他IMS节点

3

- admin 发布于 2017-01-03

问题现象 网格1 VOLTE优化测试时,在阳山环路部分路段,被叫11:03:49:297占用阳山敬老院LF-1(38400,135)收到BYE消息,11:03:49:297上发BYE200,之后发生过切换,随后一直未收到EPS无线承载释放消息,导致软件11:03:54:313判定...

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NAS故障代码

定制版三星S6和中国移动M823视频呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 定制版三星S6(G9208ZMU1AOFE)和中国移动M823使用手机默认设置(APN是CMNET、PDN type是ipv4/v6、终端侧数据开关打开)情况下,阿朗无线环境下,发起VOLTE视频呼叫失败转成了VOLTE语音呼叫。 【原因定位】 问题描述: (1)定...

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AS

视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败。 【原因定位】 问题描述: 视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败。 问题原因: 被叫终端将视频接听降级为语音电话时,发送如下的配置给网络指示视频能力不可用, video disable: m=video 0 RT...

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488:Not Acceptable Here

VoLTE用户发起视频呼叫失败,拨号后迅速弹回,显示呼叫结束

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 注册在SBC(标识ncpsbc2bhw)上的VoLTEUE无法发起视频呼叫。每次尝试发起视频呼叫,拨号后迅速弹回,显示呼叫结束。但是该用户发起语音呼叫正常,做视频被叫也正常。 另外,其余注册在另一个SBC(标识ncpsbc1bhw)上的UE主叫视频则均正常。 【原因...

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MME

诺基亚MME对专载建立请求回应异常导致视频起呼失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 用三星终端直接视频起呼,3秒钟左右画面卡死,而如果先用语音起呼再切换视频则没问题;而HTC终端直接视频起呼没有这个问题。 【原因定位】 问题原因: 抓包进行分析,从信令来看,被叫接通后PGW向PCRF发送的CCR消息中”RESOURCES_LIMITATION”,导...

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503:Service Unavailable

PCRF授权拒绝导致视频回落

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 外场测试时发现VoLTE用户在LTE下做被叫偶尔会出现回落到2/3G的情况。 【原因定位】 故障诊断: 从抓包分析看,PCRF回送AAA授权拒绝导致了回落。 原因排查: 外场测试反馈VoLTE用户在LTE下做被叫会CSFB回落到2/3G,核心网侧进行抓包分析如下: ...

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终端问题

MATE7终端兼容性问题导致视频呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 VoLTE用户视频呼叫测试时,采用三星S6双卡双待终端视频呼叫MATE7终端用户,呼叫失败;采用三星S6双卡双待终端视频呼叫HTC终端用户,视频通话正常;采用HTC终端视频互打,通话正常;采用HTC终端视频呼叫MATE7终端用户,视频呼叫无法接通,回落到语音。 【原...

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480:Temporarily Unavailable

视频呼叫语音接听不成功

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 主被叫均为VOLTE用户且都在VOLTE覆盖下,MO用视频呼叫发起,MT侧以语音方式接听。通话未接通。 【原因定位】 故障诊断:网络侧抓取log,通过信令流程看是由于网络侧MTAS发现了update Call Details failed的消息,从而cancel掉会...

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其他5xx

视频通话建立失败,拨打即挂断

2

- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 主被叫均为VOLTE用户且都在VOLTE覆盖下,主叫发起视频呼叫,视频呼叫未能成功建立,拨打即挂断。 【原因定位】 故障排查:最初判断是手机终端媒体协商不成功。经测试抓包发现,主叫的S-CSCF在正常的invite流程中,未能成功进行DNS查询以查找被叫S-CSCF...

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